¿Encontraste un error en tu recibo de luz? Es más común de lo que piensas, y corregir datos en el recibo de la CFE es un trámite sencillo siempre que sepas qué documentación necesitas y a dónde acudir. Tener la información correcta en tu recibo es fundamental, ya que este documento funciona como comprobante de domicilio en múltiples trámites oficiales.
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¿Qué datos se pueden corregir en el recibo de luz?
Los errores más frecuentes suelen presentarse en:
Dirección del servicio: calle, número oficial o colonia.
Nombre del titular del contrato: por ejemplo, si el recibo aún está a nombre del propietario anterior.
¿Cómo corregir la dirección en el recibo de CFE?
Si la dirección registrada en tu recibo de luz no coincide con la real, deberás acudir al Centro de Atención a Clientes (CAC) de CFE más cercano a tu domicilio. Para solicitar la corrección, necesitas presentar:
1. Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
2. Comprobante de domicilio correcto, como predial, contrato de arrendamiento o escritura.
Con estos documentos, el personal de CFE actualizará tu información en el sistema para que en los siguientes recibos aparezca la dirección corregida.
¿Cómo cambiar el nombre del titular en el recibo de luz?
Si el servicio está a nombre de otra persona y quieres registrarlo con tus datos, también deberás acudir al CAC de CFE. Los requisitos son:
1. Identificación oficial vigente del nuevo titular.
2. Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble (escritura, contrato de compra-venta o arrendamiento).
Este trámite es especialmente importante si adquiriste una vivienda o si deseas que los recibos estén a nombre de un familiar.
Recomendaciones finales
– Verifica que los cambios se reflejen en el siguiente recibo de luz.
– Conserva copias de los documentos entregados para cualquier aclaración futura.
– Si solo deseas actualizar datos de contacto (teléfono o correo electrónico), puedes hacerlo a través de la app CFE Contigo o en el portal oficial.
En conclusión, corregir datos en tu recibo de luz no es complicado, pero sí requiere acudir personalmente al centro de atención con los documentos necesarios. Mantener la información actualizada te evitará contratiempos y garantizará que tu recibo sea válido en cualquier trámite oficial.
